Mehr Gäste durch Social Media: 7 einfache Post-Ideen für das Gastgewerbe

Social Media ist längst kein Trend mehr – sondern ein fester Bestandteil des modernen Marketing-Mix für Hotels, Restaurants und Gastgeberbetriebe. Wer sichtbar bleiben, Vertrauen aufbauen und Gäste emotional binden möchte, kommt an Plattformen wie Instagram, Facebook oder TikTok nicht mehr vorbei. Wir leben in einer Zeit, in der Restaurants und Hotels oft allein auf Basis von Bildern im Internet ausgewählt werden. Und wo liesse sich der eigene Betrieb authentischer und wirkungsvoller präsentieren als auf den eigenen Social-Media-Kanälen?

Denn Social Media bietet der Branche weit mehr als nur Likes:

• Mehr Buchungen: Durch gezielte Posts und Storys erreichen Betriebe direkt ihre Wunschgäste – ohne Umweg über Drittanbieter und deren Gebühren.
• Markenbindung: Gäste, die einem Hotel oder Restaurant auf Social Media folgen, kommen nicht nur wieder – sie werden oft zu echten Markenbotschaftern.
• Employer Branding: Zeigen Sie, was Sie als Arbeitgeber besonders macht – und ziehen Sie Mitarbeitende an, die zu Ihnen passen.
• Direkter Draht zur Community: Feedback, Umfragen, Gästeempfehlungen – nirgendwo ist der Austausch so einfach und authentisch wie hier.

Zwischen Frühstücksservice, Zimmerwechsel und dem letzten Dessert bleibt oft kaum Zeit zum Durchatmen – geschweige denn für kreative Social-Media-Ideen. Kein Wunder also, dass der nächste Post gern mal auf sich warten lässt.

Hier kommen 7 bewährte und einfache Social-Media-Ideen, die sich einfach umsetzen lassen und immer gut funktionieren:

1. Blick hinter die Kulissen

Zeigen Sie, was normalerweise verborgen bleibt: die ruhige Vorbereitung am Morgen, der Blick in die Küche oder das Housekeeping bei der Arbeit. Solche Einblicke schaffen Vertrauen – und lassen Qualität erlebbar werden.

2. Vorher–Nachher–Effekte

Ob neue Lobby, saisonale Tischdeko oder der Umbau eines Zimmers: Der Wandel in Bildern ist spannend und zeigt Ihr Engagement für stetige Verbesserung.

3. Team & Storytelling

Menschen machen den Unterschied. Stellen Sie Ihre Mitarbeitenden vor – vom Lehrling bis zur Gastgeberin/zum Gastgeber. Zeigen Sie Geburtstagsmomente, kleine Erfolge oder Teamevents. Das macht Ihren Betrieb greifbar und sympathisch.

4. Rezepte & Kücheninspiration

Ein beliebter Signature Dish? Ein Cocktail-Rezept für den Sommer? Solche Inhalte werden gerne gespeichert, geteilt – und inspirieren Gäste dazu, Sie auch offline zu besuchen.

5. Gästestimmen & Bewertungen

Positive Rückmeldungen sind wertvoll – und dürfen gezeigt werden. Ob als Zitat, Video-Testimonial oder Screenshot: Zeigen Sie, wie Ihre Gäste den Betrieb erleben. Dies schafft Vertrauen und ggf. auch Lust auf mehr.

6. Saisonalität & Events

Ostern, Sommerterrasse, Herbstgenuss, 1. August Event oder Silvester-Special? Mit saisonalen Posts bleiben Sie im Gespräch – und Sie können gleichzeitig gezielt Aktionen oder Menüs bewerben. 

7. FAQs & Buchungstipps

Welche Zimmerkategorie ist ideal für Familien? Gibt es vegane Optionen? Wo kann ich reservieren? Was ist der Vorteil bei Direktbuchung? Beantworten Sie solche Fragen in charmanten Posts – und reduzieren Sie gleichzeitig den Aufwand im Gästeservice.

Fazit: Social Media darf leicht sein – und darf Freude machen

Diese sieben Ideen liefern Ihnen eine unkomplizierte Basis für mehr Sichtbarkeit auf Instagram, Facebook & Co. Sie können sie flexibel kombinieren, regelmässig wiederholen und mit Ihrer ganz persönlichen Note bzw. Ihrem CI Manual versehen.

Denn am Ende geht es nicht um perfekte Hochglanzproduktionen – sondern um authentische Einblicke, Nähe zum Gast und die Freude am Gastgebersein.

Tipp: Wenn Sie Unterstützung bei Ihrer Content-Planung brauchen oder professionelle Inhalte erstellen lassen möchten – wir helfen Ihnen gerne. Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht oder vereinbaren Sie ein unverbindliches Kennenlernen.

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